지난 3월 9일 공지된 전문위원 면담제 안내와 관련하여, 등급분류 신청사의 적극적인 협조로 면담이 안정적으로 진행될 수 있게 된 것에 대해 감사드립니다.
신청사 여러분의 협조로 인해 게임물의 안정적인 검토 및 상세한 안내가 가능해져, 게임물 적체 등으로 장시간 소요되었던 아케이드 게임물의 심의가 정상화되었으며, 등급거부 비율 및 반복적인 등급거부가 상당수 개선되었습니다.
그러나 아직 면담 규칙 등을 숙지하지 않고 전문위원 면담을 진행하거나, 면담 참석자가 거부 사유를 제대로 이해하지 못하여 추가적인 민원이 발생하는 경우가 종종 발생하는 바, 아래와 같이 면담 시 주의사항을 다시 공지 하오니 원활한 면담 진행을 위해 협조 부탁드립니다.
(주의 사항이 지켜지지 않을 경우, 해당 면담이 거부 또는 중단될 수 있습니다.)
< 면담 시 주의 사항 >
1. 면담 시간 및 일정 관련
- 최소 24시간 이전에 면담 예약(유선, 문서)
- 면담 예약 시간 준수(면담시간으로부터 15분 경과 시 해당 면담 취소)
* 사정이 발생할 경우 최소 3시간 전 유선으로 시간 조정 요망
- 면담 시간은 30분 이내로 제한
- 등급거부 사유에 대한 면담 시, 등급거부 사유서를 수취한 다음날부터 7일
이내에만 면담(예약) 가능
(등급거부 사유서 수령 전, 수령 당일 또는 수령 후 7일 초과 시 면담 제한)
2. 면담 대상 관련
- 심의 중 게임물에 대한 면담 제한
- 동일한 게임에 대한 면담은 1회로 제한
3. 면담 진행 관련
- 면담 신청 업체의 참가 인원은 2명 이내로 하며, 거부사유 상담의 경우 개발자
(프로그래머)를 반드시 동석시킬 것
- 폭력적인 언행 시 해당 면담 즉시 중지 및 이후 동일 업체의 면담 제한
- 등급거부 사유 또는 등급결정 사유와 관련 없는 질문(컨설팅 요구 등) 금지
- 필요시 추가 민원 방지를 위한 면담과정 녹취(면담 시작 전 사전통지 예정)
(주의 사항이 지켜지지 않을 경우, 해당 면담이 거부 또는 중단될 수 있습니다.)
